Борис Юрьевич рассказал об истории создания в нашей стране института бизнес-омбудсмена — «самого общественного из государственных», как принято его называть. Описал сферу полномочий института, рассказал о практике изучения и отработки обращений предпринимателей, касающихся неправомерного административного давления и незаконного уголовного преследования. Поблагодарил многочисленных экспертов, сотрудничающих с институтом омбудсмена на принципах pro bono public — в том числе в рамках Центра общественных процедур «Бизнес против коррупции».
Уполномоченный поделился со слушателями своими взглядами на пути развития экономики России, затронул злободневные вопросы кредитно-денежной, налоговой и тарифной политики. «К сожалению, мы отошли от достижений середины-конца 2000-х, — считает он. — Именно тогда мы эволюционным путем развили нашу корпоративную систему до действительно рыночного состояния. Но с тех пор процесс все больше теряет накопленную инерцию движения».
В конце выступления спикер ответил на многочисленные вопросы слушателей.