Участники мероприятия познакомились с опытом цифровизации общих центров обслуживания (ОЦО) на базе ESM-платформы (Enterprise Service Management), обсудили наиболее успешные практики управления стоимостью ИТ-услуг, рассмотрели возможности технологического скаутинга. Особый интерес у слушателей программы «Цифровая экономика» вызвала дискуссия о том, какие риски и возможности повлечет за собой изобретение квантового компьютера и как бизнесу оценить эффективность от перехода в дистанционный режим работы.
Мероприятие проходило в московском офисе международной консалтинговой компании и было организовано KPMG совместно с Московским физико-техническим институтом, отвечающим в MBA-программе за курсы специализации. Посещение наиболее успешных предприятий и учреждений — важная часть учебного процесса, которая позволяет слушателям программы «Цифровая экономика» погружаться в рабочие пространства реальных компаний и на практике изучать современные подходы к цифровизации экономики, бизнеса и науки.
