Управление репутацией в условиях неопределенности: конференция «eTarget»
26 мая в МГИМО состоялась конференция по репутационному менеджменту «eTarget. Репутация», организованная совместно с компанией «Ашманов и партнеры» — одним из лидеров российского рынка интернет-маркетинга.
Конференция проводится в МГИМО уже в четвертый раз и традиционно собирает на своей площадке специалистов, отвечающих за маркетинг, PR и развитие бизнеса с целью обменяться опытом, узнать о трендах и новых способах решения задач.
В этом году в центре внимания были вопросы управления репутацией в условиях турбулентности и неопределённости, влияние репутации на продажи, использование соцсети «Телеграмм» для продвижения бизнеса, экономика доверия и удержание позитивного фона бренда под санкциями, выход на новые рынки и т. п.
Спикерами конференции выступили эксперты по управлению репутацией из ведущих российских компаний, маркетплейсов, банков, промышленных компаний, торговых сетей. Президент ГК «Ашманов и партнеры» Игорь Ашманов рассказал об импортозамещении в Рунете и «цифровом театре военных действий».
«Сегодня в информационном поле происходит настоящая ментальная война, — отметил И.Ашманов говоря о ситуации, сложившейся в мировом интернете. — Социальные сети сегодня — это настоящее геополитическое оружие США».
Руководитель по устойчивому развитию ПАО «ВымпелКом» Евгения Чистова рассказала о рисках ESG для управления репутацией, директор по стратегическим коммуникациям Brand Analytics Василий Черный осветил аналитику соцмедиа и ее использование в кризис, директор по коммуникациям SAP CIS Татьяна Зверева обратилась к вопросам управления репутацией топ-менеджеров, вице-президент по стратегическим коммуникациям и бренду Segezha Group Кермен Манджиева рассказала, как выстраивать стратегические коммуникации в кризис, а digital- eвангелист «Вконтакте» Вячеслав Прохоров — об особенностях выстраивания коммуникации в разных каналах.
Каждая секция конференции сопровождалась дискуссией и сессией ответов на вопросы.
